Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Согласно Закону ” О защите прав потребителей”, покупатель имеет право вернуть непонравившийся товар надлежащего качества обратно в магазин при соблюдении определенных условий возврата.
При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.
- С момента покупки прошло не более 30 дней;
- Возвращаемый товар не подошел покупателю по одной из следующих характеристик: цвет, форма, размер, габариты или комплектация;
- За время, пока товар находился покупателя, он не эксплуатировался им;
Если после покупки вы обнаружили недостатки товара, вы можете:
- вернуть товар;
- обменять товар на такой же или на похожий другой модели (с перерасчетом цены);